Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24h (hors dimanches et jours fériés). La livraison est ensuite effectuée en 3 à 4 jours ouvrés, selon ta destination. Une fois ton colis expédié, tu recevras un e-mail de confirmation avec un lien de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est 100% gratuite, partout ! Peu importe où tu te trouves, nous prenons en charge les frais de livraison. Il n’y a aucun minimum d’achat ni frais cachés. Tu commandes, nous livrons, sans aucun surcoût.
Je n’ai pas reçu mon colis, que faire ?
Vérifie d’abord le statut de ta commande via ton lien de suivi. Si ton colis semble bloqué ou perdu, contacte-nous, on trouve une solution rapidement.
Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?
Désolé pour ça ! Envoie-nous des photos du colis et du produit endommagé, et nous t’aiderons rapidement.